Paolo Greco
Neoassunto customer care · Neoassunti · Junior
Punteggio medio
2,9/5
▼ −0,5 in 4 settimane
Tempo di pratica
42 m
ultima attività 19 ott
Role play
4
1 con il report del coach
Per il cliente vero
−1,1
alla soglia di 4,0
Andamento del punteggio
ultime 6 settimane
La linea tratteggiata è la soglia di 4,0: sopra si è pronti per il cliente vero.
Competenze
su 5
- Ascolto attivo2,8 · team 3,7
- Tono di voce2,4 · team 3,3
- Argomentare con i dati— · team 3,9
- Generare opzioni— · team 4,2
- Interessi e posizioni— · team 4,5
- Gestire le obiezioni— · team 3,5
Il punto forte è ascolto attivo, da allenare tono di voce. Il segno verde è la media del team.
Role play valutati
1 report
Prossimo allenamento consigliato
Il riscontro difficile
Allena tono di voce. 8 minuti con Stefano.